故障排除

我的硬件ID已变更，旧的序列号不再有效！

请将无法使用的序列号、新的硬件ID及其变更原因发送给我，我们将为您重新发放新的序列号。

我在哪里可以找到当前的序列号或硬件ID？

在“信息”窗口的“许可证”选项卡上（通过点击MailBot窗口标题栏中的问号按钮调用程序信息窗口的按钮调出该窗口，该窗口显示程序信息，或通过按键盘上的 F1 键调出）：

MailBot 许可证信息

某个特定电子邮件提供商的账户创建功能已停止。我该怎么办？

  1. 请查看本网站、Telegram频道或X平台获取新闻或更新，以了解或解决该问题。
  2. 请确保您当前使用的网页浏览器能够在特定电子邮件服务商处创建账户。电子邮件服务商不定期会进行系统维护。
  3. 如果浏览器中一切正常，请联系技术支持。

设置没有保存，我不得不重新设置一切！

看起来您是从压缩包中运行程序。请将压缩包解压到磁盘上的独立文件夹中。另请参阅 /noautosettings 命令行选项。

日志常显示错误（示例URL：“https://mail.yahoo.com/”）：
Thread #1: Error: EIdConnectTimeout: Server connection error:  https://mail.yahoo.com/ Connect timed out.
和/或
Thread #1: Error: EIdReadTimeout: Server connection error:  https://mail.yahoo.com/ Read timed out.

您的连接超时和/或读取数据超时值设置过低。请在MailBot的“设置”选项卡中，于“网络”面板将两项设置均调整为20,000毫秒（默认值，即20秒）。

创建Outlook账户时出现的“Unknown signup error with code 0”问题源自何处？账户实际上已创建，但MailBot并未保存它们！

“设置”选项卡中的套接字读取超时时间过短。其最小值为4,000毫秒（即4秒），但这不足以完成Outlook注册流程——因为服务器端创建账户耗时较长，有时需数十秒，而服务器可能无法在精确4秒内完成响应。此时程序将根据您的设置判定连接已断开并放弃等待，而账户实际可能在第20秒才创建完成。请勿将Outlook的套接字读取超时设置低于60秒。

姓名词典、姓氏词典、全名词典和城市词典应采用何种编码？

其中一种Unicode编码（UTF-8、UTF-16或UTF-32），且始终包含BOM。软件提供的所有词典均采用这些编码格式保存。

如果在“设置”选项卡中勾选了“禁用佈景主題”选项，该如何切换程序界面语言？毕竟此时窗口标题栏中的语言切换器会消失！

按下键盘快捷键 Ctrl + Alt + Shift + L，即可在支持的语言列表中切换至下一个界面语言。


11条评论 "故障排除"

  1. 1. oleg_kruasang:
    29 1月 2020 15:54

    Ошибка: EDirectoryNotFoundException: btStartRegClick: The specified path was not found

    Как решить вопрос с ошибкой?

  2. 2. tavel:
    30 1月 2020 13:42

    Проверьте пути к файлам на всех вкладках, где-то указан несуществующий путь к файлу.

  3. 3. chadalac1712:
    22 5月 2021 8:36

    : Error: EFormURLNotFound: Form URL not found , How do I fix this?

  4. 4. tavel:
    22 5月 2021 8:38

    Please send me full text log so I can see the context of the error. You can find all my contacts on this page: https://tavel.in/en/contacts/

  5. 5. chadalac1712:
    22 5月 2021 9:20

    nvm it was for hotmail, the proxies worked one second and next i restarted and boom errors

  6. 6. BrianWilsonhg:
    13 1月 2024 5:45

    Hello. Please tell me how I can set up automatic sending of accounts to my server. I want to know what the format of this URL is so that I know how to write an API to receive this account information.

  7. 7. tavel:
    13 1月 2024 18:04

    Hello. You can find format description on https://tavel.in/en/2023/04/21/mailbot-14-95-password-changer-url-account-export/

  8. 8. M_ELDamaty:
    22 12月 2024 20:40

    Can the program be transferred to another device after activation? And how many times can it be transferred?

  9. 9. tavel:
    23 12月 2024 3:32

    Yes, currently you can transfer MailBot to another device free of charge while you can provide active serial number for deletion (as a replacement). In simple words you return one of previous serial numbers and get the new one as a replacement.
    Number of serial numbers replacements are not limited currently, however, if I feel this is happening too often, I may refuse a free replacement.
    Also you won’t be able to switch back to the Hardware ID of the deleted serial number free of charge.
    You can find more details in this post: https://tavel.in/en/2023/01/16/mailbot-license-agreement-change/

  10. 10. mari55225522:
    18 4月 2025 15:54

    質問です。
    outlookmailですが
    login:password:refresh-tokenは表示されました
    client-idは発行されますか？

  11. 11. tavel:
    19 4月 2025 10:47

    Please read “Attention!” section here: https://tavel.in/en/2024/10/08/mailbot-16-57-necessary-outlook-oauth2-authentication-part-2/

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